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ネットショップ・オーナー
運営者の紹介
ショップの名称 茶香好友 「TeaHouse WebShop」
ショップの概要 台湾茶を愛する店主が厳選した台湾茶とネパールJun Chiyabari Tea Garden(有機認証茶園)の紅茶をメインに取り扱います。
すべて店主が実際にお茶つくりを体験し、これはという茶園のお茶だけ。安全でおいしいお茶を求める人のためのShopです。
店主の名前 三田和直
所在地 〒283-0822
千葉県東金市季美の森東1-13-26
TEL 050-3357-0535
FAX 050-3357-0535
ショップから一言 台湾茶を愛する店主が1980年から台湾各地を歩き味わって選んだお茶です。
TeaHouse WebShopで扱うお茶は、すべて店主が長年かけて選び抜いた茶園のお茶のみ。店主は扱うすべての茶園で実際にお茶を作り、茶師の技量、性格を知りぬいてから販売いたします。ブレンド茶ではなく、茶師が丹精込めて作った1点物のお茶だけを扱い、まがい物や添加物を使用したお茶は扱いません。同じ年、生産者でもロットにより価格が異なります。
ネパール「ジュンチャバリ茶園」はヒマラヤ山中で有機栽培に取り組んでいる茶園。実際に茶園を歩くと過酷な環境だと痛感します。丁寧なお茶つくり、お茶に対する愛情を感じる茶園、オーナーの人柄すべてが最高です。取扱茶葉はオーナーセレクトの最高品質のものです。
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特定商取引法に基づく表示
販売業者 パロマ有限会社
運営統括責任者 三田和直
所在地 〒283-0822
千葉県東金市季美の森東1-13-26
電話番号 050-3357-0535
代金以外の必要料金 梱包送料、振込手数料、代引手数料、ギフト包装料、商品代に含めて表示の消費税(外税表示)
申込の有効期限 商品ページに記載
不良品について 商品の初期不良が発見された場合、同じ品物または同等品と交換させていただきます。納品日より21日もしくは弊社発送後23日以内に弊社までお申し出いただいたものを期限とします。商品の発送費用、返品費用は弊社負担となります。
商品の引渡し時期 日本国内のみ、原則受注後1週間以内。 在庫のない場合、事前に確認をし、希望により入荷次第お届けします。
お支払方法 代金引換発送
銀行振込
郵便局振込
お支払期限 商品到着後振込の場合、商品受取後3銀行営業日以内、代金引換配送の場合商品受領時
返品条件 茶葉ご購入の場合、商品内容相違や茶袋破損があり、未開封であれば返品を受け付けております。
茶器ご購入の場合、商品内容相違、破損、損傷があり、未使用であれば返品を受け付けております。
未使用であること(基本的にお届け時と同じ状態であること)。
ただし、お客様のもとで汚損・破損が生じたもの、また加工を施されたものは返品交換をお受けできません
返品期限 納品日より8日、もしくは弊社発送後10日以内に弊社までお申し出いただいたもの
返品送料 商品に瑕疵があったり品違いの場合は弊社送料負担で返品交換に応じさせていただきます。 お客様のご都合で、返品された場合、送料はお客様の負担とさせていただきます。
免許等の表示 日本輸出入業者標準コード 37781号
その他 台湾鴻山流泡茶師講師
台湾鴻山流日本代表
鴻山流泡茶師会代表
台北縣農會文山茶推廣中心日本代理店
台湾吉秘茶業副品行有限公司日本代理店
台湾茶様子日本代理店

個人情報保護のための行動指針
パロマ有限会社(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。