プライバシーポリシー

茶香好友「TeaHouse WebShop」(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

三田和直
三田和直
お茶を飲めば作り手の思いが通じる、こんなお茶を仕入れたいと思っています。

台湾と台湾茶を愛する店主が1980年より全台湾を歩き回って厳選したお茶です。 これはという茶園と長く付き合い、茶師の技量、性格を知り尽くし、そのお茶の特性を知り尽くしてから仕入れ販売いたします。

各茶園で実際に製茶することで茶葉を知り尽くし、茶園によって何が違うと何が変わるかを学びます。お茶には製茶する茶園の性格が顕れます。同じ茶葉でも日が違えば違う顔を見せてくれます。

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臨時休業日(赤文字)は出荷作業はいたしません。この間のご注文は次営業日より順次出荷作業いたします。 定形外郵便、レターパックは月曜日から金曜日の出荷となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

レターパックプラス
茶葉15個程度まで対応可能です
レターパックプラスの場合、荷造り梱包郵送費として「全国一律600円」ご負担いただきます
茶器などの大型商品には適応できませんのでご注意くだい
代金引換の場合はご使用になれません
*レターパックは商品の追跡確認可能です、損害賠償は行われません、ご注意ください
定形外郵便
茶葉3個程度まで対応可能です
定型外郵便の場合、荷造り梱包郵送費として「一律290円」ご負担いただき差額は弊社負担となります
茶器などの大型商品には適応できませんのでご注意くだい
代金引換の場合はご使用になれません
*定型外郵便は配送状況の確認、損害賠償などの制限がありますのでご注意ください
飛脚宅配便(佐川急便)
飛脚宅配便(佐川急便)で千葉県より発送します(送料全国一律料金620円)
最短で発送ご希望の場合は、希望配送日を指定しないでください(時間帯指定可能)

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
茶葉に関しては食品という性質上、未開封のものに限らせていただきます
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
SGシステム株式会社のクレジット決済システムを使用します。SGシステム株式会社は佐川急便を中核とするSGホールディングスグループの決済代行会社です。
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